コラボレーション科学 チームワークの本質は自己組織性とコラボレーティブ・リーダーシップ
システム科学でいう自己組織性（self-organization）は、組織が外部からの指示や制御によらず、自らの意思に基づいて自律的に行動し自己変化する能力のこと。自己組織性は、動的な組織ガバナンス、草の根イニシアティブの形成、お...
サービス思考
コラボレーション科学 
ウェルビーイング/イノベーション ポジティブ感情交流の場づくりがウェルビーイングを高める
このところ、講演会やワークショップで、ウェルビーイングをテーマにして場を創る機会が増えている。時勢でもあり時代の流れなのだろう。ウェルビーイングとは、健康と幸福を中心とした人間的な豊かさそのものだ。もちろん、人間的な豊かさの求め方...
サービス思考 カナダ・オンタリオ紀行（5）深刻な看護師の大量離職
カナダにやってくる直前に、看護経済・政策研究学会の第１２回学術集会で、会長講演なるものをした。テーマは、看護労働市場の特性と看護師人事諸制度の問題~看護経営学の視点から~。そんなこともあり、いい機会なので、オンタリオ州内の看護師不...
ウェルビーイング/イノベーション 拙著「多職種連携を推進するコラボレーション大全」を今月末上梓
謹賀新年。
過去３年間、科研費のおかげで亀のような歩みではあったが、まあ、いろいろと研究が進んだ。ひとえに、複数の共同研究病院の幹部の方々、分担研究者やカナダ、アメリカ、ヨーロッパに散らばっている国際共同研究者とのコラボレー...
ケア/ウェルビーイング ハッピーな人はチームに協力する
医療従事者のwell-being（幸福感）が低下すると、ストレスや仕事の満足度が低下し、患者の安全性、患者満足度、コスト抑制にも悪影響をあたえる(Benzo et al., 2017)。 職場環境は、看護師が抱く主観的な幸福度はQ...
コラボレーション科学 ネットワーク展開型組織のハイブリッド化
タコツボ積み上げ型組織としての病院は、縦割り組織で、全体最適よりも部分最適を目指しがちで、専門性という岩盤を軸にして経営、運営されることとなる。おおまかにいうと、7つの特徴がある。以下の７項目のうち、4つ以上あてはまれば、タコツボ...
ウェルビーイング/イノベーション 講演、研究会、学会、授業はことごとくリモートシフト
「ZOOM授業の利害得失について」を以前書いた。
今では授業ばかりではなく、講演、研究会、学会もZOOM等を使う遠隔モードが中心となってしまった。６月くらいまでは、各イベントが中止のやむなきに至ったことが多かった。しかし、７...
サービス思考 デビュー作：看護危機を乗り切るナーシングストラテジー
20冊以上の著書を出してきているのだが、度重なる書斎や書庫の移動のためか、第１作目のデビュー作がどこかに紛れ込んでしまった。否、紛失したのかもしれない。そこで、数カ月前に、徒然に中古本のサイトを物色していたらこの一冊を発見したので...
ウェルビーイング/イノベーション ZOOM授業の利害得失
このところ、コロナ禍のため、授業、講演、学会の研究会もすべてZOOMでやっている。いや、やらざるを得なくなっている。3月には、えっ、ZOOMってなに？というくらい無知だったのが、大学のサポートやコミュニティなどいろいろなリソースを...
アメリカ アメリカでAirbnbを初めて使ってみた
＜徒歩５分でイサカの街の中心部へ＞
Airbndがshared economyなんていう文脈でよく語られるようになって久しい。貧乏サイクリストの眼から見れば、夏の北海道自転車ツーリングではキャンプ場かライダーハウス、贅沢してユース...
アメリカ ホスピタリティＸヘルスケアＸデザイン思考融合の新たな地平線
久しぶりにアメリカの東海岸に旅してきた。母校のコーネル大学で開かれたSymposium Hospitality, Healthcare, Design 2016に参加するためだ。
ああ、コーネルはいいなあ。return t...
サービス思考 アクティブ・ラーニングと留学
東京工科大学の看護学科の先生から頼まれて受け持った「社会経済学」の授業。全１５回（土曜日！）なんとか終わってホッとしている。
そのクラスでは5-6人（全クラスの１割くらいか）が海外留学の経験があるということだった。オーストラリア、ニュージ...
サービス思考 「データの見えざる手」は神の見えざる手？
このところ、ウェラブルデバイスを活用した在宅ケアの案件があり、関連領域をブラウジングしていたら引っかかった一冊。ビッグデータの活用が情報学のみならず社会科学の新しい地平を切り開く？そんな可能性と予兆を充分に感じさせるオモシロイ本。
こ...
アグリ・農的あれこれ 自然資本と有機農業
「土と健康」という雑誌と東洋学園大学の古谷力先生のfacebookのエントリーを眺めていて、パッと面白いアイディアが浮かんできた。「自然資本」（natural capitalism）という考え方で有機農業を捉えてみるというアイディ...
サービス思考 医療サービスの根っこ
ヲタな内容だが、大切なことなので、医療サービスの価値共創性について、ちょっとメモっておく。
（1）医療サービスマネジメントの根っこに関する経済学的な見方
医療サービスそのものが、市場で取引されるサービス財ではなく、社会的共通資本であ...
サービス思考 I型人間 X 共感性 ＝ T型人間！？
知的人間類型論としてI型とかT型とかπ型とか、そういう議論に花が咲くことが1年に3～4回はある。
はからずも昨夜もそんな議論。
台風接近による大雨の夜にも拘わらず、サービス科学の分野で世界を飛び回っているJim Sphorer氏と、...
サービス思考 「生活を分断しない医療」
著者は愛媛大学医学部付属病院の櫃本真聿先生。こないだ同病院と1年がかりでコラボレーションしてやっているエンパワーメント・プロジェクト（システム思考Ｘデザイン思考Ｘマネジメント思考）でお邪魔したとき、田渕副院長（看護部長）さん達とランチを...
サービス思考 ヒューマン・サービスあるいは関係性という「品質」
大学院以来、ヒューマンサービスのあり方を試行錯誤して追求してきたが、今日は、ヒューマン・サービスに専門特化した大学（神奈川県立保健福祉大学、この大学、英語ではKanagawa University of Human Servicesと表...
ケア/ウェルビーイング ヒューマニチュード
Humanitudeは、英語読みをすればヒューマニチュードと発音するが、フランス語では"ｈ"は発音しないので、ユマニチュードと読む。なので、以下ユマニチュードで。
これは、フランスのイヴ・ジネストとマレスコッティが提唱するコミュニケ...
サービス思考 The Naples Forum on Services
ちょっと前のことになるが、ナポリの沖に浮かぶイスキア島で開かれた国際会議、The Naples Forum on Servicesに参加してきた。マジメな参加記録（エッセー風というか出張レポート風・・）はこちらから。
雑談好きの僕に...